在全球化设施管理领域,爱玛客Aramark办公家具升级项目成为行业数字化转型的标杆案例。面对日均超200次跨部门协作与高频客户接待需求,爱玛客通过重构办公桌、办公椅、休闲沙发及会议桌组成的“服务力中枢系统”,实现了空间效率与员工关怀的双向突破。本文将深度解析这套智能办公家具系统如何支撑全球服务巨头的运营升级。
案例照片仅作部分展示·了解更多请联系:400-0723-523
高频场景下的办公家具革新
超耐久办公桌:服务指挥台
针对设施团队日均10小时工作强度,采用军工级钢架与防倾倒设计,承重能力达200kg,可临时堆叠设备维修工具与巡检物资。桌侧集成的电子工单看板,实时显示服务响应时效与客户评价数据,助力?设施管理效率?提升40%。
360°旋转办公椅:移动工作站
通过双密度海绵分区设计(前端硬度65HA支撑快速响应,后端45HA缓解久坐压力),配合可翻转椅背文件架,工具取用效率提升50%。抗静电纤维面料通过ISO 20743抗菌认证,耐受每日5次消毒液喷洒。
数据验证服务价值
运维提效:设备报修响应缩短至8分钟(行业平均23分钟)